BH-Wandex
(min. log. 0,00 zł, dostawa od 30 zł) min. zamówienie 1 sztuka |
2.589,60 zł netto |
suma 0,00 zł netto
IPM-032 wyposażony jest w sterownik zawierający funkcjonalność VoIP, REC i LAN. Do korzystania z IP oraz nagrywania rozmów telefonicznych wymagany jest tylko zakup licencji oraz karty pamięci. Dodatkowo w standardzie oferowany jest bezpłatny program taryfikacyjny Slican BillingMAN, który pozwala na kontrolę oraz optymalizację wydatków na łączność. IPM-032 współpracuje z aplikacjami zewnętrznymi, wspierającymi obsługę klientów i pracę zespołu firmy czy biura - rozwiązaniami CRM, w tym - dla jednostek ochrony zdrowia i programami hotelowymi.
IPM-032 dzięki wewnętrznej bramce GSM może być włączona do korporacyjnej sieci mobilnej, pracować jako samodzielne urządzenie lub jednostka sieci serwerów Slican. Użytkownicy IPM-032 mają do dyspozycji pełną gamę telefonów Slican – systemowe, IP oraz analogowe, a także bramofony Slican.
Charakterystyka serwera:
Pojemność:
do 32 telefonów analogowych
do 100 abonentów IP (w tym systemowych IP)
do 124 telefonów systemowych (w tym systemowych IP)
Cechy sprzętowe:
w standardzie 0 kanłów VoIP (wymagane licencje) - bezpieczeństwo, niezawodność, gwarancja wysokiej jakości rozmów - obsługa protokołów SIP (kodeki G.711)
wewnętrzna brama GSM obsługująca małe karty SIM dowolnego operatora GSM (900/1800) - optymalizacja kosztów połączeń oraz wsparcie dla pracy mobilnej (czytaj o Slican MobilePhone), obsługa sms
współpraca z ISDN-BRA (2B+D), ISDN PRA (30B+D) i POTS (Clip-FSK, wybieranie tonowe i impulsowe)
zintegrowany system nagrywania - Embedded Recording - do 12 kanałów nagrywania - wygodna i szybka obsługa nagrań z programem Slican RecordMAN
modem zdalnego zarządzania serwerem (opcja)
monitoring i zarządzanie IPM-032 poprzez firmową sieć LAN lub zdalnie - poprzez modem lub Internet
współpraca z cyfrowymi telefonami systemowymi oraz systemowymi telefonami IP Slican serii CTS-102, CTS-202, CTS-203 i CTS 330
współpraca z bramofonami Slican
współpraca z systemem Slican DECT-IP
współpraca z adapterami Slican MAB-1101 oraz MSB-1102
Cechy funkcjonalne:
wsparcie dla protokołów TAPI (integracja z MS Outlook), CTIP (rozwiązania CRM), HOTELP (aplikacje hotelowe)
aplikacja Slican PhoneCTI - obsługa połączeń oraz innych funkcji centrali, obsługa sms i odsłuchiwanie nagrań za pomocą komputera – estetyczny, wygodny i przyjazny dla użytkownika panel graficzny programu
aplikacja Slican TouchCTI - zarządzanie ruchem telefonicznym oraz konferencjami z poziomu ekranu dotykowego monitora
rozwiązania dedykowane dla hoteli, hosteli, pensjonatów, szpitali, sanatoriów Slican PayMAN
inteligentna dystrybucja połączeń – Slican ACD – dystrybucja w oparciu o prefixy lub nr abonenta
wsparcie dla pracy mobilnej – rozwiązania Slican MobilePhone – telefon równoległy wraz z opcją Callback - telefon stacjonarny i komórkowy dostępny pod jednym numerem
program taryfikacyjny Slican BillingMAN - informacja o kosztach i strukturze połączeń oraz analiza efektywności pracy agentów call center
system DISA umożliwiający dostęp do numerów wewnętrznych
INVENIO – funkcjonalność IVR (Interactive Voice Response) – interaktywne głosowe kierowanie połączeń przychodzących
INVENIO API - integracja z zewnętrznymi bazami danych - wsparcie pracy działów call i contact center, handlowych i obsługi klienta, obsługa konkursów i ankiet
do 99 zapowiedzi łącznie oraz możliwość odtwarzania do 32 jednoczesnych zapowiedzi na Infoliniach INVENIO / lub DISA
PATHFINDER - funkcja automatycznego wyszukiwania ścieżki połączenia na podstawie numeru wybranego przez inicjatora połączenia i jego prezentacji
TELEKONFERENCJE - do 8 uczestników konferencji
system Poczty Głosowej
usługa SUPERVISOR - nadzór pracy agenta call center
redukcja kosztów - funkcja LCR (Least Cost Routing) - automatyczny wybór najtańszej drogi połączenia
abonenci wirtualni (konta)
AUTOMATYKA - zastosowanie telefonu GSM jako pilota bramowego, sterowanie klimatyzacją /ogrzewaniem / oświetleniem za pomocą kalendarza centrali, SMS informujący o zagrożeniu lub wykonaniu zadania
Inne:
obudowa wisząca
zasilanie ~230 V; 50 Hz
wymiary (szer./wys./gł.) 250 mm/272 mm/120 mm
Cena dla serwer IPM-032.WM (2LMx8AB)